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做京東搜索商家的痛點

從京東層面上看，他們的技術(shù)是不斷在進(jìn)步，從商家的層面一直認(rèn)為京東的數(shù)據(jù)很多缺陷，從數(shù)據(jù)管家--數(shù)據(jù)羅盤--京東易搜，很多商家在使用的時候也很失望，訂購高級版本沒多大用處，只能看下行業(yè)，或者看下店鋪基本的趨勢?！揪驮?8日0點，京東發(fā)布新數(shù)據(jù)產(chǎn)品“京東商智”完全顛覆了之前數(shù)據(jù)產(chǎn)品的功能，免費使用，現(xiàn)在去后臺的訂購?！?

【搜索書生研究院PPT出版】

在商智的發(fā)布會上整體分享了下京東的搜索是如何進(jìn)行一個流程分析，今晚這篇文章就是來介紹這個，那么目前針對京東的搜索分析，大家的痛點都有以下四點，我認(rèn)為這個痛點不處理，你做京東搜索就像盲人過路似的，很難有突破的奇跡哦。

痛點1：關(guān)鍵詞排名：從京東搜索規(guī)則來看的話，京東POP注重關(guān)鍵詞反饋分，但是在反饋分上商家很難把控是否我操作的訂單是否計入反饋分，這個也是商家很多時候的病痛。

痛點2：端口區(qū)分：能很直觀的看到我的這個關(guān)鍵詞成交到底是來源于APP還是PC端，這個不容易判斷，而且第三方的軟件也沒有一個很好的參考，第三方的軟件都是相對不準(zhǔn)的數(shù)據(jù)。

痛點3：無效關(guān)鍵詞：有很多關(guān)鍵詞的詞語不是我們商家本身的詞，可能給我們帶來的流量不是很精準(zhǔn)我們需要通過分析進(jìn)行剔除關(guān)鍵詞。

痛點4：標(biāo)題不足：從商品的本身來看一款新的商品不知道我的標(biāo)題分詞是什么結(jié)果，在京東分分詞算法里面這個標(biāo)題寫出來是否符合分詞原理。

痛點5：人氣分值：不知道我的商品UV和購物車加購等渠道是否得到優(yōu)良，單品的UV是否得到增長。

總結(jié)：以上的五個痛點，在京東商智的發(fā)布后，都可以得到實現(xiàn)，搜索書生不打廣告哦，反正是京東官方去的軟件，用不用你做主吧。 從整體上看，這次變化很多，那么現(xiàn)在我就叫大家如何用商智分析搜索。

分析京東搜索流程

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搜索書生的團隊運營都是對搜索分析有一個流程，從爆款預(yù)測再到表格備份，從頭到尾都是有始有終，這樣對后期的分析和實操第二個店鋪有一個很好的參考值哦。下面通過圖三，我來重點介紹下書生分析搜索的流程。

爆款預(yù)測：這次商智有一個功能叫做爆款預(yù)測，他是通過店鋪的UV價值很成交價值，進(jìn)行一個數(shù)據(jù)算法，得到一個展示，店鋪內(nèi)人氣高的商品都會給你預(yù)測出來你這款商品是否有爆款潛力，并且把你類目的行業(yè)里面的爆款前五的一些數(shù)據(jù)進(jìn)行一個公開，讓你參考同行業(yè)下來的爆款值，你可以效仿也可以參考。

搜索分詞：大家都知道京東的標(biāo)題沒有友商那樣麻煩，你只要把想要搜索的詞填寫到標(biāo)題上字?jǐn)?shù)以內(nèi)就可以得到索引，而且索引的標(biāo)準(zhǔn)從標(biāo)題再到副標(biāo)題都可以查詢到，但是分詞的權(quán)重就是你得到標(biāo)題最高分，如果你把一個電腦兩個詞拆分開寫標(biāo)題，那么你得到的權(quán)重肯定沒有比電腦合并在一起的要高，所以我們要知曉并且查看對手的分詞，和我們自己商品的分詞。分析分詞如下操作。

從上面兩個圖片可以看到，我可以添加我們店鋪的一個SKU，然后對這個商品的標(biāo)題做分詞，并且可以得到最高的搜索熱度關(guān)鍵詞的排序，從而我選詞組織標(biāo)題的時候，就更加有信心，把最好的關(guān)鍵詞做到我的標(biāo)題，這才是優(yōu)化的意義。那么如何看對手的分詞呢？

首先你也需要把對手的連接或者標(biāo)題復(fù)制在標(biāo)題分詞這個功能里面，然后可以把對手的詞進(jìn)行拆分，然后對比下，你商品的標(biāo)題拆分出來的詞，是不是比對手要少，如果你少了標(biāo)題詞，那么你評估下這個標(biāo)題是有用的么，如果沒用就不用加，如果有用，一定要添加，多增加一個銷售的機會，這個是大家想要的。

【對手和自身對比分詞結(jié)果】

排名定位：大家這個功能大家可以替代表格了，完全不需要表格了，其實大家每天看排名用表格來登記，無非你想看這些數(shù)據(jù)（關(guān)鍵詞哪個端口來，這個關(guān)鍵詞帶來多少UV，這個關(guān)鍵詞成交多少，這個商品來了多少下單金額，這個商品獲得的加購是多少。）這點，從這個新產(chǎn)品上線都可以看到。

現(xiàn)在我來說下這個排名定位的流程，從索引SKU到在添加SKU，然后這個功能基本可以看到這樣的數(shù)據(jù)，1.商品排名條形圖，2.商品關(guān)鍵詞UV，3.每個端口的UV和銷量，4.這個關(guān)鍵詞下成交多少金額5.商品單價/下單總金額=這個關(guān)鍵詞單量。

從上圖可以得到一個結(jié)果，如果你不注重這個，依然把時間給到表格，那么你將失去很多新東西，而且表格的數(shù)據(jù)你也需要借助羅盤，這個商智的數(shù)據(jù)我說下他是如何獲取的。

從內(nèi)部得知，這個數(shù)據(jù)是把虛假交易訂單已經(jīng)處理過的訂單，才能在商智上顯示，因為搜索部門給到商智的產(chǎn)品的時候，都是直接是處理后的數(shù)據(jù)，不是處理前的數(shù)據(jù)，這樣大家可以知道一個問題。我的數(shù)據(jù)如果沒被商智計入，有可能會被過濾（系統(tǒng)原因除外）這個問題大家可以想一下。這個功能得有多有意義。

并且你可以得到一個很多APP上沒有的數(shù)據(jù)，比如我的排名在這個位子的時候，我到底的UV是多少呢，這個排名的定位完全可以告知你，在第三方的軟件這個是無法做到的一點。他們是沒有辦法做到APP端排名的位子，這個位子下面有多少UV，這點只有目前商智才能完全。

排名定位眾所周知，無非是想要得到這個商品下的所有關(guān)鍵詞在APP和PC的變化和增長情況，從而有效調(diào)整方案，制定彌補措施。

數(shù)據(jù)備份：你可以對這款商品從新品到爆款的排名和UV還有銷售額，你可以得到一個很準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，這個位子，同樣的圖片可以給你帶來多少產(chǎn)出，這樣你下次做排名基本可以預(yù)估出來這個位子的銷量，從而得到有效的庫存比例傾斜來衡量哦。

實時單品監(jiān)控：這個是新功能，也是目前最好用功能，因為你得到昨天的數(shù)據(jù)之后，你要監(jiān)控今天的實時數(shù)據(jù)，從而得到有效的判斷，是否你哪個關(guān)鍵詞在下滑。并且可以得到你現(xiàn)在的搜索總流量是多少，你有多少個關(guān)鍵詞給你帶來穩(wěn)定流量，這些穩(wěn)定流量給你帶來多少成交單。【看圖為證】

本文總結(jié)

分析搜索流程:全面制定出來一套有流程化的分析方法，得到最高效的分析結(jié)果，從而得到分析搜索的意思。

搜索數(shù)據(jù)反饋:從數(shù)據(jù)反饋出來的值進(jìn)行判定數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性質(zhì)，讓我們搜索在布局的時候不會迷失了方向，把精力放在我們給我們帶來價值的關(guān)鍵詞上。

爆款實時監(jiān)控:通過爆款實時的監(jiān)控，得到商品所有的數(shù)據(jù)之后，對這款商品進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，這樣可以知道，我們分析的搜索數(shù)據(jù)是否有意義。